อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน botan888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้ช่องทางติดต่อและการแจ้งปัญหาการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
botan888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เรารักษาข้อมูลบัญชีของคุณอย่างเคร่งครัด ทั้งข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาบนระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูประวัติการใช้งาน ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนก่อน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บบันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

หากเราปรับข้อกำหนดในส่วนที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาสัญญาการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ไลน์ออฟฟิเชียล ส่งข้อความหาเราผ่าน Line Official ของ botan888 สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี หรือนโยบายการใช้งาน ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น การอุทธรณ์บัญชีหรือขอประวัติธุรกรรม ส่งมาทางอีเมลซัพพอร์ตของเราได้เลย
แชทในแอป เปิดแชทซัพพอร์ตได้โดยตรงเมื่อเข้าสู่ระบบบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขเดียวกันทุกประการ

แต่ละคนเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

คุณมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ภายใน 30 วันผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ พร้อมชี้แจงเหตุผลหากพบการระงับผิดพลาด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบตามคำสั่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจะส่งแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาทบทวนและตัดสินใจก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะเริ่มใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต